• Sahte servis faaliyetlerini tespit eder, raporlar ve kamu bilgilendirmesi yapar.
  • Tüketicilerin yetkili servise güvenle ulaşmasını sağlayacak doğrulama sistemlerini geliştirir.
  • Kamu bilinci ve medya iletişimi süreçlerinde aktif rol alır.